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- 가맹 상담 : 신청인명, 신청인성별, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 현주소, 현직업, 직장전화, 직장주소, 주요 경력사항(학원운영경력, 학원근무경력, 기타 경력)
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개인정보의 보유 및 이용기간
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▶ 파기절차
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